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Politique de cookies

Que sont les cookies ?

Une cookie est un petit fichier qui se garde dans l'ordinateur, le portable ou la tablette des utilisateurs lorsqu'ils accèdent à certaines pages web, applications ou plateformes et qui permet à celles-ci de reconnaître ses utilisateurs.

Les cookies sont, actuellement, essentielles au fonctionnement d'Internet, en apportant d'innombrables avantages pour la prestation de services interactifs, rendant plus facile la navigation et la convivialité.

Les cookies aident à adapter les webs, applications ou plateformes à vos besoins personnels.

Les cookies ne peuvent pas endommager votre équipement. En revanche, le fait qu'ils soient activés peut aider à identifier et résoudre des erreurs, ainsi qu'à améliorer la navigabilité de l'utilisateur.

Les cookies permettent, entre autres choses, de stocker et récupérer des informations concernant les préférences de navigation d'un utilisateur ou de son équipement.

Ce site web, application ou plateforme utilise des cookies et/ou technologies similaires qui stockent et récupèrent des informations lors de votre navigation. En général, ces technologies peuvent servir à des fins très diverses, comme, par exemple, à vous reconnaître comme utilisateur, à obtenir des informations sur vos habitudes de navigation, ou à personnaliser la façon dont sont montrés les contenus. Les utilisations concrètes que nous faisons de ces technologies sont décrites à continuation.

Quels cookies nous utilisons ?

Dans www.zennio.com, nous utilisons des cookies, logs, liens et autres technologies pour stocker les préférences de l'utilisateur dans le but d'améliorer la qualité de nos services, d'assurer le fonctionnement technique du site, de l'application ou plateforme comme des transactions réalisées, de mesurer l'audience du site et de développer de nouvelles et meilleures prestations, produits et services offerts.

Propriétaire des cookies:

  • Nous utilisons des cookies propres que nous envoyons à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou domaine géré par nos soins et depuis lequel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
  • Nous utilisons des cookies de tiers (par exemple, des cookies de Facebook, Google, Twitter, ...), utilisés par des sociétés externes, des réseaux sociaux ou par des compléments externes de contenus (comme, par exemple, Google Maps). Ils sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou domaine géré par un tiers qui traite les données obtenues au moyen des cookies.

Utilisation des cookies:

  • Nous utilisons des cookies técnicas qui sont strictement nécessaires pour que l'utilisateur accède et navigue sur www.zennio.fr. Ce sont celles qui permettent à l'utilisateur la navigation dans un site web, une plateforme ou une application et l'utilisation des différentes options ou services existants dans ce site, y compris celles qui s'utilisent pour permettre la gestion et le fonctionnement du site web et activer ses fonctions et services comme, par exemple, contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder à des parties à accès restreint, se souvenir des éléments qui composent une commande, réaliser la procédure d'achat d'une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude associée à la sécurité du service, réaliser la demande d'inscription ou la participation à un évènement, compter les visites pour la facturation de licences du software avec lequel fonctionne le service (site web, plateforme ou application), utiliser des éléments de sécurité durant la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons, activer des contenus dynamiques (par exemple, des animations de chargement d'un texte ou d'une image) ou partager des contenus dans les réseaux sociaux. Appartiennent aussi à cette catégorie, de par leur nature technique, les cookies qui permettent la gestion, de la façon la plus efficace possible, des espaces publicitaires qui, comme un élément de design ou de “maquétation” de plus du service proposé à l'utilisateur, l'éditeur ait inclus dans une page web, application ou plateforme, en base à des critères comme le contenu édité, sans qu'il ne récolte des informations des utilisateurs à des fins différentes, comme pour personnaliser ce contenu publicitaire ou d'autres contenus.Ces cookies n'ont pas besoin du consentement informé de l'utilisateur.
  • Nous utilisons des cookies de préférences ou de personnalisation qui sont celles qui, étant traitées par nos soins ou par des tiers, nous permettent de se souvenir de certaines informations pour que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle d'autres utilisateurs.
  • Nous utilisons des cookies d'analyse ou de mesure qui sont celles qui, étant traitées par nos soins ou par des tiers, nous permettent le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont associés, y compris la quantification de l'impact des publicités. L'information recueillie par ce type de cookies est utilisée pour la mesure de l'activité des sites web, application ou plateforme, dans le but d'introduire des améliorations dans les produits ou services proposés, en fonction de l'analyse des données de l'utilisation qu'en font les utilisateurs du service. Ces cookies doivent avoir le consentement informé de l'utilisateur.
  • Nous utilisons des cookies de publicité comportementale qui sont celles qui, étant traitées par nos soins ou par des tiers, sauvegardent l'information concernant le comportement des utilisateurs, obtenue au moyen de l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique de navigation des utilisateurs pour afficher la publicité en fonction de ce profil. Ces cookies doivent avoir le consentement informé de l'utilisateur.

Temps de conservation des cookies:

  • Nous utilisons des cookies de session, qui sont des cookies conçus pour recueillir et sauvegarder des données pendant que l'utilisateur accède à une page web. Elles sont habituellement utilisées pour sauvegarder des informations que nous ne conservons que pour prêter le service demandé par l'utilisateur en une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et qui disparaissent lorsque la session arrive à sa fin.
  • Nous utilisons des cookies durables, qui sont celles dans lesquelles les données restent sauvegardées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées durant une période définie par le responsable des cookies, et qui peut durer entre quelques minutes et plusieurs années. Ce type d'information, obtenue au moyen des cookies, ne sera pas communiquée à des tiers, ni utilisée pour des communications non sollicitées.

Comment nos utilisateurs peuvent-ils gérer les cookies que nous utilisons ?

Les utilisateurs de www.zennio.fr peuvent gérer les cookies et, donc, les refuser de façon individuelle ou dans leur totalité dans le Tableau de Configuration.

Si les cookies sont désactivées ou refusées, il se peut que certaines fonctions et/ou services ne fonctionnent pas correctement.

Le site, l'application ou la plateforme n'exerce aucun contrôle sur les sites web affichés comme résultat de vos recherche, liens ou accès depuis notre répertoire. Ces autres sites web peuvent placer leurs propres cookies ou vous demander des informations personnelles.

Comment nos utilisateurs peuvent désactiver les cookies dans les principaux navigateurs ?

Normalement, il est possible d'arrêter d'accepter les cookies du navigateur, ou d'arrêter d'accepter les cookies d'un service en particulier.

Tous les navigateurs modernes permettent de changer la configuration des cookies.

Ces réglages se trouvent, normalement, dans les "Options" ou les "Préférences" du menu de votre navigateur.

Bien que celle-ci puisse varier légèrement d'une version à une autre, la configuration de la politique de cookies pour les navigateurs les plus utilisés est la suivante:

  • Internet Explorer: Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres
  • Firefox: Options -> Vie privée et Sécurité
  • Chrome: Paramètres -> Confidentialité et sécurité
  • Safari: Préférences -> Confidentialité
  • Opera: Paramètres -> Vie privée & sécurité -> Paramètres du site

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support ou l'aide de votre navigateur ou au moyen des liens suivants: Safari, Chrome, Firefox, Explorer, Opera.

Nombre de navigateurs permettent d'activer un mode privé au moyen duquel les cookies sont toujours éliminées après votre visite. En fonction de chaque navigateur, ce mode privé peut avoir différents noms. À continuation, vous trouverez une liste des navigateurs les plus habituels et les différents noms de ce “mode privé”:

  • Internet Explorer 8 et supérieur - Navigation InPrivate
  • Safari 2 et supérieur - Navigation Privée
  • Opera 10.5 et supérieur - Navigation Privée
  • FireFox 3.5 et supérieur - Navigation Privée
  • Google Chrome 10 et supérieur - Incognito

Comment puis-je désactiver les cookies de tiers ?

Tenez compte du fait que, si vous acceptez les cookies de tiers, vous devrez les éliminer depuis les options du navigateur ou depuis le système mis à disposition par le tiers lui-même.

Si vous désirez connaître les conditions de confidentialité et d'utilisation des cookies de tiers, vous pouvez accéder aux politiques de cookies de:

Que se passe-t'il si je n'accepte pas les cookies du site web ?

Dans le cas où l'utilisateur ne permette pas l'installation de cookies dans son navigateur, il est possible qu'il ne puisse pas accéder à certaines sections de notre site web.

Mes données sont-elles transmises internationalement ?

Selon les articles 44 et suivants du Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD), seront légitimes les transmissions basées sur une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou dans le cas où il existe des garanties adéquates au moyen d'un instrument juridiquement contraignant et exigible entre les autorités et les organismes publiques, ou au moyen de normes corporatives contraignantes, ou des clauses type adoptées ou approuvées par la Commission, ou au moyen de codes de conduites ou de mécanismes de certification. Dans le cas contraire, sera nécessaire l'autorisation de l'Autorité de Contrôle compétente ou, à défaut, le consentement explicite de l'intéressé ou une autre des hypothèses prévues dans l'art. 49 RGPD.

Nous vous informons que Zennio Avance y Tecnología, SL ne réalise pas de transmissions internationales de vos données.

Quant aux cookies de tiers, vous pouvez vous informer des transmissions à des pays tiers que réalisent, le cas échéant, les tiers identifiés dans cette Politique de cookies dans ces politiques correspondantes (voir les liens fournis plus haut).

Un profil de ma navigation est-il élaboré et des décisions automatisées sont-elles prises qui pourraient m'affecter juridiquement ou considérablement ?

Nous vous informons que Zennio Avance y Tecnología, SL ne réalise pas d'élaborations de profils de votre navigation qui mènent à la prise de décisions automatisées qui puissent vous affecter juridiquement ou considérablement.

Un traitement de mes données confidentielles est-il réalisé ?

Nous vous informons que Zennio Avance y Tecnología, SL ne réalise pas de traitement de vos données confidentielles.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les cookies et vos droits comme utilisateur, vous pouvez consulter le Guide sur l'utilisation des cookies élaborée par l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez accéder à la Politique de confidentialité de Zennio Avance y Tecnología, SL.

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